/ / תקשורת בארגון

תקשורת בארגון

עסק טוב קשה לבנות. הנקודה היא שאתה צריך לא רק לבחור את הכיוון של העסק, לעשות את ההשקעות הנכונות, לקבל רשום, וכן הלאה, אלא גם לארגן את כל כך העובדים יכולים לתקשר באופן נורמלי אחד עם השני, להפיץ את המידע הדרוש.

ניהול התקשורת בארגון הואהשאלה שכל מנהיג צריך לדעת ביסודיות. כיום, תשומת לב רבה מוקדשת לו. התחרות בשוק הוא גדול מאוד, כלומר רק מפעלים מאורגן ביותר יכול לשרוד.

תקשורת בארגון

על מה אנחנו מדברים? על דרכים להעברת מידע. כנראה, לא להתעמק לחשוב על כמה מהירות חשובה לתפקוד תקין של החברה, שכן זה כל כך ברור.

סוגי התקשורת בארגון שונים. אם ניקח את הקריטריון המבני-היררכי של החלוקה, אז יש לומר כי הם אנכיים או אופקי. אופקי מחוברים עם חילופי מידע ברמה אחת - כלומר, אנשים התופסים את אותן עמדות, לתקשר אחד עם השני את המידע הדרוש לתפקוד תקין של הארגון. מהי תקשורת אנכית בארגון? זהו האינטראקציה של הכפופים והמנהיגים. כאן הכל מבוסס על העברת דוחות על העבודה שנעשתה, מתן משימות, הצעות, הסברים, ערעורים וכן הלאה.

בפעילות הניהול מבודדתקשורת בינאישית. במקרה זה, יש צורך כי נושאים של תקשורת היו בקשר ישיר. תקשורת בינאישית קשורה למחסומים סובייקטיביים מסוימים. לעתים קרובות הם נובעים מן היחס הלא ידידותי של הצדדים זה לזה. כמו כן, אל תשכח כי כל האנשים תופסים את אותו מידע בדרכים שונות. זה לא רק על מחסומים סמנטיים, אלא גם על יחס רגשי של אנשים בנושאים מסוימים.

מידת הפורמליזציה היא קריטריון נוסף של החלוקה. זה על סטנדרטיזציה של היחסים בין מקבלי תקשורת. בארגונים, הם, ככלל, מוסדר על ידי הנורמות, התקנות, הכללים והתקנון המקובלים. ציות לכל זה מוביל לכך שהחברה פועלת בצורה חלקה, והמשמעת היא ברמה גבוהה. כמובן, תקשורת רשמית בארגונים ליצור מחסומים מסוימים בין העובדים, אבל היתרונות של אותם הם באמת נהדר. שים לב היום כמה ארגונים מודרניים מנסים לפשט אותם.

גם תקשורת בלתי רשמית אפשרית.ארגונים. לרוב הם נועדו לענות על הצרכים של יחידים או קבוצות חברתיות. יחסים בלתי פורמליים ברוב המקרים הם היררכיים בטבע, יכול להיות גם אופקי ואנכי.

תקשורת בארגון היא גם לא מילולית ומילולית. מילולית בתורו מחולק בכתב ובעל פה.

האפקטיביות של התקשורת תלויהאת המבנה הפנימי של הארגון, מן האנשים אשר תופסים עמדות מנהיגות בו. מערכת האזהרה והעברת המידע אמורות לפעול ללא דופי. מדוע מתעוררות בעיות? הסיבות שונות. הם עשויים גם להיות קשורים לעובדה כי העובדים אינם מעוניינים לבצע את עבודתם באיכות הגבוהה ביותר האפשרית, וכי דרכים להעברת מידע לא עובד.

ניהול תקשורת הוא עלמה מנסים לפתור בעיות מסוימות של תקשורת בארגון היום? כן, הצלחה יכולה להיות מושגת באמת רק בעזרת ידע, שיטות וטכניקות מסוימות. מנהל מודרני הוא אדם שבאמת יודע איך לארגן זרימת עבודה.

חדשות קשורות


תגובות (0)

הוסף תגובה