/ / הערכת איכות המוצר

הערכת איכות המוצר

תחת איכות המוצרים בהתאם GOST 15467-79, יש צורך להבין את מכלול המאפיינים שלה, בשל אשר הוא מסוגל לספק, בהתאם למטרה שלה, צרכים מסוימים.

המונח "מוצרים" על פי GOST R ISO 9000-08(סעיף 3.4.2) נחשבת כאן כתוצאה מתהליך המהווה סדרה של פעילויות שונות של פעילויות בינאריות וקשורות, ושינוי תשומות לתפוקות (סעיף 3.4.1 של אותו GOST). לכן, הגדרת איכות המוצר צריכה להתבצע בתחומי ההערכה:

  • עמידתה בדרישות (ציפיות או צרכים שנקבעו והינה חובה או צפויה בלבד - ההגדרה להלן מסעיף 3.1.2 של GOST 9000-08);
  • היכולת לספק את הצרכים, כלומר, לקבוע את סט או רמת המאפיינים הנדרשים התועלת שלה.

סעיף 4 של GOST 15467-79 קובע כי הערכה של איכות המוצר צריך להתבצע על ידי יישום השיטות הבאות:

  • דיפרנציאלי, המבוסס על הפרטאינדיקטורים איכותיים, שכל אחד מהם מאפיין תכונה אחת של המוצר (לדוגמה, קשיות המים מאפיינת את התוכן של מלחי Ca ו- Mg המסוגלים ליצור פיקדונות או קנה מידה בציוד);
  • מורכבת - משולבתמדדי איכות (לדוגמא, עבור 1 מים עיליים, 2nd, 3rd, 4th או איכות כיתת ה -5 יכולים להודיע ​​כי המים נקיים תנאים, מזוהם מזוהם מעט, מלוכלך או מאוד מלוכלך);
  • מעורבות - ההערכה נערכת באמצעותאינדיקטורים בודדים ומורכבים (עבור מים במקורות פנימיים, אינדיקטורים בודדים, כגון קשיחות ומורכבים, כגון מחלקה איכותית) מוסדרים;
  • סטטיסטיקה סטטיסטית - מתמטית מוחל (סדר השימוש בקרת איכות של מוצרים מוסדר על ידי סדרה של GOST R 50779).

אימות עמידה בדרישות שנקבעולבצע עבור כל מחוון איכות לפני שליחת מוצרים לצרכן. הליך זה נקרא קבלה עבור שליטה חיצונית או מבצעית עבור הצרכן הפנימי.

היקף השליטה, לרבות שיטות הערכה כאלהאיכות המוצר, דיפרנציאלי, מורכב או מעורב, אשר מבוצעות בו בדיקות, מפורטות בתנאים טכניים או חוזים (חוזים). אם המפרט אינו משקף את דרישות האיכות האמיתית, אז זה לא יכול להיות מובטח. לדוגמה, עבור כלי לחץ בלחץ גבוה, התקנות חייבות להסדיר לא רק את החומר שממנו המכשיר נעשה, את העיצוב ואת הממדים שלו, אלא גם פעולות כגון ייצור, התקנה, הזמנה, אבחון טכני, תפעול ותיקון. כלומר, כל הדרישות, שמירה חובה אשר מבטיח את האמינות והבטיחות של כלי הלחץ.

יכולת (לפי תכליתה)כדי לענות על צרכים מסוימים יכול להיחשב על הדוגמה של דרישות חובה עבור איכות של מים מטוהרים כימית המיועדת לייצור קיטור. מים כאלה בתהליך התיעוד נקרא כימי ניקה (desalted) או מזין (שסופק על אספקת החשמל של דוודים המייצרים קיטור).

הערכת איכות המוצר מתבצעת בהתאםאינדיקטורים מסוימים: הדרישות נקבעות בהתאם לפרמטרים של אדים (נמוך, לחץ גבוה או בינוני). לדוגמה, עבור דוודים עם לחץ עבודה של 9 kgf / cm², 18 kgf / cm² ו 50 kgf / cm², קשיות המים להאכיל לא יעלה על 70 μmol / kg, 15 μmol / kg ו 5 μmol / kg, בהתאמה. תרכובות נחושת, במונחים של Cu, אינם מוסדר עבור שני המקרים הראשונים, ועל דוודים עם לחץ עבודה של 50 kgf / cm² התוכן שלהם במי האכיל לא יעלה על 20 מיקרוגרם / ק"ג.

הערכת איכות המוצר מתבצעתהמעבדות המוסמכות, הדרישות הכלליות אשר הוקמו על ידי GOST R ISO / IEC 17025-09. התקן קובע 15 דרישות ניהול איכות במעבדה בדיקה או כיול 10 דרישות טכניות. רק עם יישומם, המעבדה יכולה להיות מאושרת במסגרת מערכת ניהול האיכות בארגון או בגוף עצמאי מוכר. האפשרות האחרונה כדי לאשר את היכולת, כמובן, משמעותי יותר.

מערכת הבקרה מתייחסת למבנהארגון המשמש לניהול תהליכים או פעילויות שהופכים תשומות משאבים למוצר או לשירות העומד ביעדי הארגון. לדוגמה, סיפוק דרישות הלקוח, שמירה על כללי הבטיחות, או השגת מטרות סביבתיות.

הערכה של איכות המוצר רבים זריםחברות מבוססות על בקרת תהליכים סטטיסטיים המבוססת על שיטת Six Sigma. עבור תהליכים מבוקרים סטטיסטית, ההסתברות לכישלון בלתי צפוי מוגבלת לשש סטיות תקן מההתפלגות הנורמלית, דהיינו, פחות מ - 4/1000000000. המבוא של שיטה זו מבטיחה איכות מוצר גבוהה ויציבה.

חדשות קשורות


תגובות (0)

הוסף תגובה