/ / "שירות איסוף לאומי" - מה זה? OOO "NSV". איך להתמודד עם "NSV"

"שירות איסוף לאומי" - מה זה? OOO "NSV". איך להתמודד עם "NSV"

שירות איסוף לאומי מה זה

"שירות איסוף לאומי" - מה זה? השאלה בניסוח זה ניתן לשאול רק על ידי מנהל עסקים מכובד או לווה, אשר במועד repays חובותיה.

אוסף מקצועי של חשבונות חייביםחוב, מתייחס מיקור חוץ, עולה בתחום של אי תשלום. עם חברת איסוף הנושא את השם הזה, ישויות משפטיות ויחידים המייצרים פנים חייבים. מי הם, "מחלקות" של הישות המשפטית הנדונה, המממשת את זכות התביעה? מותנה מותנה: מאת אזרחים טובים או חברות כדי הרמאים, בבירור מסתתר מפני נושים.

לעתים קרובות, הנושא של המאבק אוסף הוא הרים. האם זה הגיוני? ארגוני האספקה, שמשמעותם פרעון חובות חייבים, נמצאים בכל המדינות המפותחות. פעילותם מוסדרת על ידי חוקים. (הבא, אנו מכירים את הארגון המשפטי של אוסף בארה"ב, בריטניה, צרפת). זה לא צריך להיות נלחם עם אספנות, אבל עם מקרים של הפרת נורמות משפטיות על ידי אספנים בודדים.

המטבח הפנימי של האוסף

פעילות האיסוף מתבצעת על ידי החברה בשני כיוונים.

הראשון הוא תוכנית סוכנות, שבו "NSV"("שירות האספקה ​​הלאומי"), בהנחיית סעיף 52 של הקוד האזרחי של רוסיה, מקבל מהמנהל של החייבים החוזיים. יתר על כן, על ידי ביצוע עבודות גביית החוב על ידי החייבים, חברת גביה מתנהג כסוכן במקרה זה מקבל מן הקרן דמי הסוכנות שלה, אשר בשוק הרוסי סכומי השוק 20 עד 25% מסכום החייבים נפרעו. עם זאת, סוכנות הסוכנות, המבוססת על כל ניסיון רוסית, מספק כ -20% של חברות איסוף הכנסה.

הכיוון העיקרי, אשר פועלת "NSV" ("שירות איסוף לאומי") הוא החזר חובות.

כיום, בנקים מסחריים ואחריםשותפי אספנים ברצון ללכת לעסקה כזו. לפיכך, הם, ראשית, משוחררים מן "כאב הראש" על חשבונות האיחור לבקל, מסוגלים יותר ויותר להתרכז משאבים האנושיים והכספיים שלה על פעילויות ליבה. שנית, זה ישפר את המצבה הפיננסית אוטומטי של בנקים, הגדלת מחיר השוק שלהם בעת מכירת עסק.

הבנקים למכור את חובותיהם לאספניםתיקי השקעות, כלומר, רושמים של חייבים עבור כמה אלפי אנשים. הבסיס המשפטי לכך הוא הקו בחוזה עם הלקוח, המעניק לבנק את הזכות להעביר את החוב לגביה לצדדים שלישיים. תיקים הם בדרך כלל נושאיות. לדוגמה, הלוואות בכרטיסי אשראי, הלוואות לא מובטחות, הלוואות בטוחות, משכנתאות. סוכנויות אספן לקנות חבילות אלה עבור אחוז מסוים (מחיר). נכון לעכשיו, המחיר של חבילה כזו הוא בין 0.5 ל 2% מסכום החייבים הכולל.

הערך בחבילת התמחור כולל מונחאת הופעתה של החוב. אחרי הכל, אם הפיגור האחרונות של אספנים ניתן נפרעו על ידי 60-80%, אז לפעמים זה בלתי אפשרי לאסוף את האיחור 5%.

לפיכך, רושמי החייבים נופליםאספנים, חייבים לתת שיחת טלפון, קול מנומס מיוצג: "שירות איסוף הלאומי ..." "מה זה?" - בתורו, החייב שואל. באותו אופן, באמצעות הרשעות ומשא ומתן, הם בסבלנות להביא את ההחלטה הנכונה - אחרי הכל, כדי לשלם את החוב.

יש לציין כי אדם לא צריך"הפעלה" החוב שלך לפדיון בשלב איסוף. לשם כך, יש צורך לפנות לבנק בזמן על מנת לבנות מחדש את החוב, לדחות תשלומים. במילה אחת, אתה לא צריך לתת לדברים ללכת לבד.

אם "כל כך מוזנחת", כי השיחה עםהאספן התקיים, אנו ממליצים להשתמש בטלפון עם זיהוי מתקשר ומקלטי קול. אתה יכול גם לבקש מסוכנות האוסף כי אתה נשלח בדואר חוזה סוכנות של הבנק עותק של מכתב הסוכנות של הסוכנות. דרישה שהאספן, כמובן, הציג את עצמו והודיע ​​על שם סוכנות האיסוף שעליה הוא עובד.

כאן, באופן עקרוני, מאזן האינטרסים. אם האספן בא לפגוש אותך במונחים של ציור לוח הזמנים שלך פירעון החוב, אז זו הגישה הנכונה. אזרח טוב לא צריך להיות flaunted על ידי היעדר חוק על פעילויות איסוף "להיכנס סירוב". יש טיוטת חוק, אל תשכח את זה.

זה עניין אחר אם אתה מרגיש את המוסרלחץ. על פי החוק, אספנים אין זכות להודיע ​​על חובתך לסגור אנשים, עמיתים לעבודה, קוראים להם, לפרוץ לבית שלך. כמו כן, אין כוח משפטי "סיפור אימה" על היישום של האמנות. 159 של החוק הפלילי, הגדרת האחריות הונאה, אם ביצעת לפחות תשלום מתוכנן אחד. לא "לשאת" ועל האמנות. 177 - "התחמקות זדונית", הוא משמש די נדיר. אם אתה לוקח על עצמו גם בקנאות, לדבר עם האספנים באמצעות עורך דין.

ועכשיו אנחנו רואים את אותו המצב עם ההופכיצד. כיצד כראוי להוביל שיחת אספן עם החייב - אין מתכון אחד. עם זאת, יש המלצה כללית התוכנית: אספן מנוסה מחויבת לנהל שיחה עם הלקוח, כך שהוא לוקח את זה ברצינות. ככלל, עובדים עם אנשים טבעיים לעבוד טוב יותר - קצינים לשעבר מחוז.

איך רואה חוב טיפוסי את הגנרלמנהל "NSV" ארתור אלכסנדרוביץ '? זהו אדם שיש לו לזכות אלפי רובלים עד 50 רובל, אשר בא עם "רעיון מבריק" לקבל הלוואה במתנה. לכן הוא יוצא ממוסקבה, מתמקם במרחק של מאה וחמישים קילומטרים ממנו, בלי לחשוב אפילו לשלם. במקרה זה, החייב חושב כי "אף אחד לא רואה".

ברמה הפדרלית של עבודה של חברות אוסף

שירות איסוף לאומי

על פי הסטטיסטיקה, היום יותר מ 80% של מוסדות הבנקאות הרוסית למיקור חוץ את החוב שלהם על הלוואות לחברות גביה. לקוחות אספנים הם גם חייבים של דיור ושירותים קהילתיים, ואת החוב שלהם לשנת 2013, על פי הערכות של המשרד לפיתוח אזורי של רוסיה, היה לפחות 736 מיליארד רובל. עם אספנים, משתמשים המונית מפעילי הסלולר על לקוחות- fraudsters (לאחר שהבין את הרווחיות של מיקור חוץ כזה) גם לשתף פעולה מאסיבית.

בסולם הפעילותלמשל, העובדה LLC "NSV" ("שירות איסוף לאומי") מבצע פעילויות איסוף 83 אזורים של רוסיה, להפוך, למעשה, חברה ברמה הפדרלית.

משמעת תשלום אוסף

המציאות אובייקטיבית היא כזו בתנאיםהמשבר העסקי, יצא "פעמים טובות" כמו סימום, מלאכותי, מתחיל ליפול, צבירת החייב. מצד שני, אנשים שיש להם שנגרמו התחייבויות כספיות מוגזמת עבור הלוואות, גם לא יכול השירות שלהם החזר תשלום. החייבים שנוצרו על ידיהם פועלים כסוג של פקקת במערכת הפיננסית. פירעון זה הופך את המשק בריא. לכן, פעילות אספן, אשר מהווה משמעת תשלום, הוא אובייקטיבי הכרחי עבור החברה. כאשר אדם או חברה מפסיק לבצע תשלומים חוזיים, אספנים להיפגש איתם להסביר מדוע הם צריכים לשלם.

השוק התרבותי של שירותי איסוף

מדוע סמכותם של שותפים"שירות איסוף לאומי"? מה זה - הקוד המקצועי של האתיקה באוסף? בחברה, את השליטה הבאים על פעילות העובדים שלה - אספנים - נכנס הכללים. המשמעת של שמירת זכויות החייבים מושגת באמצעות הכשרה מיוחדת בבית והדרכה, ובמקרים מסוימים (הפרה ברורה) - תגובה נוקשה של הממשל של "NSW". בנוסף, באתר של חברת האיסוף, החייבים אותו להסביר את זכויותיהם במערכת היחסים עם האספנים. בנוסף, יש "קו חם" של איגוד אספנים, אשר החייב יכול להתקשר ולהתלונן על פעולות לא מקצועי של האספן שביצע את ההפרות.

אתיקה של עבודה עם לקוחות

ניהול החברה באופן מתמיד ושיטתיכללי עבודה פנימיים הם להיות מיושם והם מיושמים, אשר מונחה על ידי שירות האוסף הלאומי. ביקורות של החייבים לשעבר לעשות להעיד על כך.

בפרט, יש תקנה כאשר זה אפשרישיחות החייב (מ 8.00 עד 21.00), והוא לא מופר. עובד החברה, המופיע תמיד בפני השיח, מעניק לו את מספר הטלפון הרשמי של חברת האיסוף. שיחות טלפון עם החייב נעשים לא יותר מפעם אחת כל 2-3 ימים. העבודה העיקרית של העובד "NSV" היא להבין את המצב של האדם שיצר את החוב, כדי להבין מתי הוא יקבל קבלות במזומן, ויחד איתו לתכנן תשלומים, וכמובן, לפקח על יישומם.

שירות איסוף לאומי nsv - -

הטענה העיקרית של המאגרים היא משמעותיתלהגדיל את החייב של עלויות במקרה של העברת החוב שלה במישור המשפטי. אז, זה די בגלוי מנצח את הפעילות היומיומית שלה על אוסף של חשבונות חייבים "שירות האוסף הלאומי". מספר הטלפון שלה (+7 (495) 363-13-30) הוא תמיד זמין ללקוחות אם יש להם שאלות או הצעות כיצד להחזיר את החוב.

כמו כן ישנם מצבים של חילוקי דעות עיקריים של החייב עם הנושה על הסכום החוזי של החוב. במקרה זה, האספן הופך מתווך, עוזר לבסס את האמת.

הצורך בהסדר חקיקה של האוסף

האין הפרדוקס מחסורחקיקה של המילה "אספן"? וזה בשוק, שבו יותר מאלף חברות אוסף העבודה, שאת פעילותם מתואמות על ידי NAPKA (האיגוד הלאומי של סוכנויות אוסף מקצועי)?

שאלה לוגית מתעוררת על ההתאמה שלאלה ולדיון תיאורטי רגולציה חקיקתית דחייה מלאכותית בזמן בשוק האוסף מגדיל מדי שנה על ידי חצי. אולי כדאי להקשיב לדברים שאמרו שר משפטים קונובלוב בפורום המשפטי השנייה בסנאט פטרסבורג על העיכוב הקריטי של הפעולה המשפטית רגולטוריות, אשר מונעת את הטיפול של פעילויות אוספות של "לא נודע, אטום ובלתי נשלט."

למה "NSW" מחכה להסדר החקיקה של שוק האיסוף

שפע של חברות איסוף יחד עם הגירעוןהמדינה תקנה מובילה את העסק של שונים, כולל יזמים חסרי מצפון. לאחר תקשורת עם אותם להכיר את שיטות העבודה שלהם, החייבים נאלצים להגיש בקשה למשרד התביעה עם תלונות על סחיטה וכפייה למלא חוזה אזרחי.

הבעיה של יישוב החקיקה של האוסף

"הבנייה לטווח ארוך" ידוע הוא הפרויקטחוק "על פעילות אספן". זה היה מתוכנן לדון ברמת הממשלה במאי 2012, אבל זה הפך להיות מסורת לשלוח את זה "לא נוח" הצעת החוק לתיקון. הבעיה היא כי בזמן שבו בית המשפט העליון מינה את הפרויקט כמו להיות בהתאם לחוק האזרחי, משרד התובע הכללי ואת Rospotrebnadzor רואים את זה בלתי חוקי להעביר את זכות התביעה ללא קבלת הסכמת החייב. במקביל, "גברים ריבוניים" לא טורחים במיוחד לקחת כבסיס "sermjazhnuyu בפועל" של העבודה של האוסף המצליח ביותר חברות ברוסיה, כגון LLC "NSV" ("שירות לאומי של הוצאות להורג").

לאומי אוסף ביקורות שירות - -

עורכי הדין של החברה מעורבים באופן פעיל בהכנתמשום שעסקים שקופים לחלוטין הם ערובה לשגשוגה הנוסף. כיום, שוק האיסוף של רוסיה נאבקת, אך נכנס לשלב של רגולציה משפטית.

לדוגמה, השאלה עברה מהנקודה המתהביטוח של פעילות מקצועית של אספנים, כמו גם רישוי של הגנה טכנית של מידע סודי. זה שוב מאשרת את העובדה כי הכלכלה הרוסית חדל להיות אחד המעבר, לרכוש את התכונות של יציבות. זה באזור זה LLC "NSV" ("שירות איסוף לאומי") עובד כדי להחזיר הלוואות, חובות דיור ושירותים קהילתיים, ולשלם חובות של ישויות משפטיות. במקביל, החברה מדגימה את היוזמה המחוקקת והארגונית, מארגנת שיתוף פעולה מקצועי נרחב עם נושאים שונים של השוק הרוסי.

היסטוריה: אינטגרציה של החברה לכלכלה הלאומית

החברה הוקמה בהשתתפות הון זר31 באוגוסט 2005. רשם - מוסקבה Interdistrict פקוח של שירות המס הפדרלי של רוסיה מס '46 למוסקבה. אז זה נקרא סוכנות החוב "Pristav". עכשיו OOO "NSV" יכול להיקרא מנהיג השוק הרוסי, אשר מנהלת חשבונות חייבים בשלבים שונים: לפני בית המשפט, במהלך ביקורת הספינה, וגם בשלב המבצעת. העובדה כי החברה משולבת באופן הדוק לתוך המורכב הכלכלי הלאומי, מאשרת את חברותה ARB (איגוד הבנקים הרוסיים) ואת הפונקציה המייסדים באגודה המקצועית של אספנים NAPKA. אגב, היוזמה ליצור אגודה כזו שייכת למנהיגות של "NSW".

המנהיג הרוסי של שוק האיסוף עובד בלרבות אלה עם חייבים בחו ל ". זה הקל על ידי החברות של LLC "שירות האוסף הלאומי" בארגונים בינלאומיים CSA, ACA הבינלאומי, GCS, FENCA.

מטרות אסטרטגיות של החברה

ברור, חברה שאינה מציבה את עצמהמטרות אסטרטגיות גדולות באמת, אובייקטיבי לא יכול להשיג בפיתוח שלה ברמה הפדרלית. יש מטרות כאלה ואת "NSV". הם צוינו בבירור באתר הרשמי של החברה:

- עבודה מקצועית על autosorsing עם חשבונות חייבים, כל הזמן כדי להשיג יעילות גבוהה יותר, מאשר מחלקות מיוחדות של מוסדות פיננסיים;

- "שירות גבייה לאומי" (חוב), על ידי האפקטיביות שלו, מעודדת ישויות משפטיות שיש להם חייבים לקבל על זה עבור מיקור חוץ;

- כל הזמן בשליטה של ​​מנהלים של "NSW"קיימים אינדיקטורים פיננסיים פנימיים: ירידה בפיגור חיצוני, ובהתאם לעלייה ברווחיות עבודות הגבייה.

ההנהלה קובעת את המתודולוגיה של העבודה

יו"ר מועצת המנהלים של "NSV" דוד ג 'ונסיש לא רק מעלות כספים וכלכלת ארה"ב, אלא גם שיא של מנהיגות בתחום האנרגיה והמדיה, קרנות פרטיות, חברות השקעה הן בארה"ב והן ברוסיה. מנכ"ל ארתור א 'בעל ניסיון בעבודת חקיקה, חברות במועצת המנהלים של בנק מסחרי, בנקאות מסחרית באירופה. מנהלים אלה הם תומכי שיטות העבודה המתקדמות והמתורבתות ביותר.

לאומי שירות ביקורות של עובדים

המנהלים הבכירים של המנהלים הנ"לניהול יעיל של החברה "שירות האוסף הלאומי". מה זה - השירותים של חברת האיסוף הזו, שהיא מספקת לשותפיה? זהו תהליך רב-שלבי.

ראשית, החברה מסייעת לקבוע אם היא מתאימהאם אדם טבעי או משפטי לתפקיד הלווה. מומחים "NSV", באמצעות המתודולוגיה הוקמה, לעשות אימות של מי שרוצה לקבל הלוואה, לפקח על האמינות שלה, כושר הפירעון.

במסגרת אוסף טרום משפט של חובות, החייבים הם הודיעו באמצעות SMS, פגישות איתם, שיחות טלפון.

בשלב של ביקורת שיפוטית של החוב, "NSW" מכין לו מסמכים, מבצע ליווי, מקבל דו"ח של הספינה בידיו.

במסגרת הליכי האכיפה פועלת החברה גם למטרותיה בתחום המשפטי, תוך מתן סיוע לפקידי בית המשפט בעבודתם.

משוב עובד

מתווך פיננסי יעיל יותר ויותר,אשר מבטלת חשבונות חייבים, הוא "שירות האוסף הלאומי", משוב העובד מעיד על כך. ניתחנו אותם על מנת להציג בפניכם את החברה הזו באופן מושלם ככל האפשר. יחד עם זאת, כמובן, נלקח בחשבון כי כמעט כל חברה מתייחסת באהדה לעבודת אספנים. עם זאת, גישה אובייקטיבית עדיין חשוב. מצד אחד, עובדי החברה בכללותם מרוצים מהשכר, מהקולקטיב. הם משלמים מחווה החינוך בבית. רבים הגדילו משמעותית את הידע שלהם על הקוד האזרחי והפלילי.

עם זאת, הם מודים כי חשוב עבור עובד של "NSW"אופי, הליבה הפנימית. לא משנה איפה הוא עובד: "שירות איסוף לאומי", מוסקבה או יחידה אזורית אחרת, מוטיבציה ורוגע חשובים, כי העבודה הזאת אינה חלשה.

שירות גביית החוב הלאומי

קריטריונים לאיכויות עסקיות אישיות של מאגרים: התנגדות ללחץ וסיבולת מוסרית - אפילו לא שנויים במחלוקת. אבל עדיין, אולי, מתוך הפרקטיקה של עבודה אוסף, במקרים מסוימים, החוק מציג מצבים מיוחדים של החזר החוב. אכן, דעתם של בעיית האספנים עשויה, אולי, להמריץ את המחוקקים ליישב את העסק הזה מהר יותר, להביא אותו למצב של יציבות צוות, כאשר אין תחלופה. זה יוביל בהכרח להגדיל את הכישורים של העובדים, את האפקטיביות של עבודתם.

כמו כן, במקרים מסוימים, המדינה תמיכה החייבים לא מוגנים חברתית כי נפלו לתוך קיפאון כספי עקב המחלה צריך להיות שנקבע.

"NSV" ("שירות האוסף הלאומי"): ביקורות של החייבים

אפילו החייבים לשעבר להכיר שקיפות ואת יכולת הניבוי של העבודה שהוכיחה על ידי שירות האוספים הלאומי. האתר הרשמי של הארגון (nrservice.ru) מכיל מידע שימושי עבור החייבים אשר, בשיתוף עם NSV, להחזיר את החייבים שלהם.

בפרט, כאן הם יכולים למצוא המלצות,מה לעשות אם הם קיבלו הודעה SMS מהחברה, מה פעולות צריך להילקח לאחר שיחת האספן, מה נקודות היסוד צריך להיות תשומת לב אישית הזדמנות במשרה מלאה לדון הסדרי החזר החוב עם אספן מסופק גם.

מסכים רק בהבנה הדדיתאספן החייב את תהליך החזר של חייבים הוא אופטימלי. לכן, השאלה: "איך להתמודד עם" NSV "? - ללא פשרות. החייב, במקום זאת, צריך לשתף פעולה עם חברה זו.

מסקנה

שירות איסוף טלפוני ארצי
על פי התוכנית אשר יהיה אספןהשוק הרוסי בעתיד? בעיה זו היא דאגה לא רק לניהול של "NSV". אחרי הכל, ישנם מספר תרחישים עבור הפיתוח שלה. אמריקאי כרוך רגולציה קפדנית על פי חוק של כל הניואנסים של העבודה אוסף. גרמניה אינה משתמשת במונח "אוסף" כלל, ומחליפה אותו ב"תיווך פיננסי ", ומציגה אותו בקוד האזרחי בקפדנות גרמנית. לפי ארתור אלכסנדרוביץ, הגרסה הפאן-אירופית, המעוגנת במסמכי הפדרציה האירופית, מתאימה יותר לרוסיה.

חדשות קשורות


תגובות (0)

הוסף תגובה