/ / שיטות מחקר כמותיות ואיכותיות

שיטות מחקר כמותיות ואיכותיות

בשיווק, שיטות מחקר כמותיות ואיכותיות משמשות לניתוח שוק. אילו שאלות יכולות לענות על תוצאות המחקר?

ראשית, מחקר שיווקי עוזרלהבין את המוטיבציה של הקהל בעת רכישת שירות או מוצר. שנית, הודות לשיטות איכותיות וכמותיות, ניתן לדעת את דעת הצרכן לגבי איכות הטובין. כמו כן, שיטות מחקר כמותיות ואיכותיות מאפשרים לנתח ולהבין את הסיבה לאיבוד לקוחות, והם רוצים להשתמש בשירותים של המתחרים שלך. המחקר המבוצע מסייע לבצע את השינויים הנדרשים במוצר או בשירות, כך שהלקוח קונה יותר ויותר, וישמח בשמחה לחברה שלך לחברים. בקיצור, השיטות הכמותיות והאיכותיות של המחקר בתחום השיווק מאפשרות לפתח ולהיות תחרותיות.

מחקר כמותי עונה על שאלות"כמה" ו "מי". סוג זה של מחקר מסייע להעריך את מידת המותג או המודעות למותג, לזהות את הקבוצה העיקרית של הצרכנים, ולנתח את הסיכויים למכירת מוצרים. צורת המחקר הכמותי היא שאלון או סקר של קהל רחב בהקשר של מגוון מצומצם של בעיות עם הפצת תוצאות המחקר הבאות לכל הצרכנים.

בתהליך של ניתוח תוצאות כמותיותשיטות סטטיסטיות של עיבוד מידע שהתקבלו משמשים ומשמשים לחישוב והערכה של מבנה ההיצע והביקוש; יכולת שוק; לקוחות פוטנציאליים לפיתוח מוצר בודד, כמו גם כיוונים שונים לפיתוח של קבוצה מסוימת של סחורות או תיק הסחורות. בנוסף, מחקר כמותי משמש להערכת האפקטיביות של מסעות שיווק ואפקטיביות הפרסום, רשת המפיצים, וגם מחשבת את תגובת הצרכן למהלכי השיווק הפוטנציאליים של היצרן.

שיטות המחקר הכמותי כוללות סוגים שונים של סקרים, בדיקות בבית, שיטת הסקר, בדיקות האולם והביקורת הקמעונאית.

שיטות מחקר איכותניות חושפותסיבות פסיכולוגיות עמוקות אשר הקונה מבצע פעולות מסוימות ומאפיין אותם. זה יכול להיות בחירה חופשית, בחירה תחת השפעת גורמים של צד שלישי (למשל, פרסום אגרסיבי של המתחרים), או חוסר רצון לרכוש בדיוק את המוצר שלך, חוסר רצון לפנות לשירות שלך. ניתוח הסיבות להתנהגות זו, המניעים האמיתיים, מצבי הרוח והשקפות של צרכנים פוטנציאליים - כל זאת במסגרת מחקר איכותני.

שיטות מחקר איכותניות מתחלקותעל ראיון עומק הפופולרי ביותר וקבוצת המיקוד. בנוסף, במערכת הניתוח קיימות שיטות מעורבות המאפשרות לכם לקבל בו זמנית מידע איכותי וכמותי.

ראיון עומק וקבוצת מיקוד כמושיטות מחקר איכותניות מאפשרות לנו לזהות את היחס של הקונה למראה המוצר, אריזותיו, עיצובו וכו '. צורה זו של מחקר מאפשרת לך לוודא, למשל, תווית או תמונה על זה לא פוגע הרגשות הדתיים של הקונה, או לא גורם לו כל רגשות שליליים אחרים. זה מחקר איכותני שמאפשר לזהות גורמים אלה ולחסל אותם בשלב הפיתוח, לפני השקת מוצר מסוים.

שיטות מחקר איכותניות מעורבותזה כולל את השיטה "לקוח סודי", אשר משמש לעתים קרובות כדי לנתח את רמת ואיכות שירות לקוחות שונים קמעונאית מוצא. שיטה זו לזיהוי הליקויים נעשית לרוב באישור של ניהול הרשת.

חדשות קשורות


תגובות (0)

הוסף תגובה