/ / קונפליקטים בין-אישיים: מהות, סיבות וטיפולוגיה

קונפליקטים בין אישיים: מהות, סיבות וטיפולוגיה

קונפליקטים בין אישיים הםסכסוכים המתעוררים במרחב של אנשים בתהליך האינטראקציה הפסיכולוגית והחברתית שלהם. בהסתמך על הבנה זו, מתברר כי בכל חברה ההסתברות להתרחשותם גדולה למדי. במיוחד אם אתה לוקח בחשבון מה הם הגורמים לעימותים בין אישיים הטיפולוגיה שלהם.

ניתן לחלק את התנאים המוקדמים להתרחשותם לשלוש קבוצות גדולות:

  • פסיכולוג
  • אישי;
  • פסיכולוגית חברתית.

הסיבות הפסיכולוגיות לקונפליקטים מובילות להיווצרות חוסר התאמה. תופעה זו מתרחשת כאשר:

  • יש סתירות במטרות החיים, מניעים, אידיאלים, השקפות, ערכים;
  • אידיאולוגיים, פוליטיים, חיים וגישות אחרות אינם חופפים;
  • אנשים אינם מתערבבים במונחים של מזג ואופי.

קונפליקטים בין אישיים עשויים לנבוע מסיבות אישיות, המבוססות על המאפיינים הפסיכולוגיים האישיים של המשתתפים. תנאים כאלה יכולים להוביל את המראה שלהם:

  • הצדדים לסכסוך מעריכים את התנהגותם של האחרים (ים) כבלתי קבילים ובלתי נכונים;
  • יש אנשים שיש להם רמה נמוכה של יכולת תקשורת - הם לא רואים את זה נחוץ כדי לראות את הדרך החוצה זה או אחר מצב הסכסוך;
  • בין התכונות האישיות, יש צורך לבטא את מה שמפריע לתקשורת: רמה לא מספקת של יציבות פסיכולוגית, רמת שאיפות מוגזמת או מופרזת;
  • למשתתפי הקונפליקט יש סוג קליר של טמפרמנט או ביטוי מופרז של תכונות אופי מסוימות.

הקבוצה השלישית של סיבות הסכסוך, חברתי פסיכולוגי, הוא גדול מאוד. בין הסיבות העיקריות הן:

  1. עיוות ואובדן מידע במצב של תקשורת בינאישית;
  2. תפקידים בתהליך האינטראקציה של אנשים מאוזנים בצורה לא נכונה, כלומר, מישהו מתחיל להרגיש אי נוחות בתקשורת עם אחרים (ים);
  3. ישנן דרכים שונות להעריך את אישיותו ופעילותו של אדם אחר, כמו גם את הכיוון הערכי;
  4. ייתכן שישנן יחסים בינאישיים מורכבים, הרצון של מישהו לשלטון, כמו גם חוסר תאימות.

ניתן להבחין בין סוגי הסכסוכים הבין-אישיים לפי מספר סיווגים.

הנפוצה ביותר היא טיפולוגיה של היקף, אשר על פי אשר להבדיל:

  • סכסוך במקומות ציבוריים (ברחוב, בחנות, בתחבורה ציבורית וכו ');
  • משפחה,
  • סכסוך בארגון.

אפשר לחלק גם קונפליקטים בין-אישייםבהתאם למוטיבציה של התנהגות המשתתפים. ישנם התנגשויות משאבים כאשר אנשים "לחלק" את מה שנחוץ להישרדות האדם. קונפליקטים ערך קשורים עם קיומם של סטריאוטיפים תרבותיים, אמונות, אמונות, הערכות ומערכות יחסים.

מעניין למדי הוא סיווג לפי אמת מידה של אמת וזיוף. על פי זה ניתן לזהות:

  • אקראי, כאשר אינטראקציה שלילית התעוררה בהתאם לסיבות המשתנות בקלות;
  • סכסוך אמיתי קיים לעתים קרובות והוא יכול להיות "מתעכב";
  • אפשר לדבר על צורת העקורים כשיש עוד סמוי מאחורי הסכסוך האמיתי;
  • הקונפליקט הסמוי עשוי להיות במצב "ישן" במשך זמן רב, אך במוקדם או במאוחר הוא חייב להיעלם או להפוך למציאות אמיתית;
  • הגרסה השקרית נובעת מטעויות של הבנה ותפיסה.

בעת פתרון כל אפשרות לפי מיקום בסיסיהיה מה כל המשתתפים צריכים לשבת על "שולחן המשא ומתן". אם אנשים ינסו להסביר את עצמם באופן קונבנציונלי ולהסכים בינם לבין עצמם, אפשר לפתור את הקונפליקטים הבין-אישיים.

חדשות קשורות


תגובות (0)

הוסף תגובה