/ / איש אל גבר תקשורת: משמעות, בעיות ותכונות

תקשורת בין אדם לאדם: משמעות, בעיות ומאפיינים

כל יום אדם עושה הרבה דברים שוניםמניפולציות, אשר לעתים קרובות אפילו לא לחשוב על. במאמר זה, נדבר על מה הוא הבסיס לתקשורת בין אדם לאדם, ומה הן הבעיות האפשריות עם זה.

תקשורת אנושית-אנושית

הגדרת המושג

קודם כל, אתה צריך להבין אתאת המושג "תקשורת". הפסיכולוגיה נותנת את המונח הבא של המונח: זהו סוג של אינטראקציה ספציפית בין אנשים שהם חברים בחברה. הרגע הבא יהיה גם חשוב: זה בתקשורת כי כל התפקידים החברתיים של האדם מתממשים.

הצדדים

ראוי להזכיר כי ישנם שלושה צדדים של תקשורת, כי הם קשורים זה בזה בצורה הדדית:

  1. תקשורתית. המטרה היא להחליף מידע בין אנשים לשימוש נוסף.
  2. אינטראקטיבית. זהו סוג של ארגון של אינטראקציה לתקשורת פרודוקטיבית. לדוגמה, לפעמים אדם צריך לעודד או להתאים אותו למצב רוח עובד.
  3. תפיסתי. זוהי מערכת יחסים מיוחדת ברמת השלווה הפנימית בין אנשים הנמצאים בתהליך תקשורת.

לשוחח עם קשישים

כספים

מה האמצעים המשמשים כאשר יש תקשורת בין אדם לאדם? במבט ראשון, קשה להגדיר, עם זאת, הפסיכולוגיה בחרה כמה סעיפים חשובים:

  1. שפה - זוהי מערכת שלמה של מילים, ביטויים, משפטים, שבזכותם מבוסס הדיבור של האדם, שעליו מבוססת התקשורת.
  2. הכנה. זהו ביטוי, רגשיות, טונאליות, שבה האדם מדבר. מתוך אינטונציה אחת בלבד יכול לשנות את המשמעות של הביטוי.
  3. חיקוי. וגם את הנוף, את היציבה של אדם יכול להביע הרבה בתקשורת "לספר" על משהו שלא הוכרז בפומבי.
  4. מחוות. נועד לחזק את מה שנאמר. הם יכולים להיות מקובלים או אקספרסיביים.
  5. מרחק. גם אלמנט חשוב מאוד. רק מרחק אחד בין בני השיח ניתן להסיק על מערכת היחסים שלהם.

תקשורת אנושית עם הטבע

סוגים

בהתחשב בנושא "תקשורת של אדם עם אדם", כדאי גם לדעת על אילו סוגי תקשורת קיימים:

  1. "מגע של מסכות" או תקשורת רשמית. במקרה זה, לאדם אין שום מטרה להבין ולחדור את אישיותו של בן שיחו. עם זאת, סוג זה של אינטראקציה יש צורך להיות מסוגל לבודד מאלה שאין להם רצון לתקשר מקרוב, כדי להסתיר רגשות אמיתיים במידת הצורך.
  2. פרימיטיבי. במקרה זה, הדיאלוג בין אדם לאדם מבוסס רק על ההטבה: אם מישהו צריך מישהו כדי להשיג את המטרה, הם אינטראקציה איתו, ואם לא נחוץ, הקשר נעצר באופן מיידי.
  3. רשמית משחק תפקידים. יש צורך להשיג מטרה חברתית אחת.
  4. עסקים. בגרסה זו, בן השיח נחשב לאדם, אך המטרה העסקית גבוהה מהבדלים אישיים בהבהרת הנושאים.
  5. תקשורת בין-אישית רוחנית. זה טבוע בחברים, כאשר חבר יכול להבין את מצב הרוח גם בלי מילים ולעשות הכל כדי לשנות את זה בכיוון הנכון.
  6. מניפולטיבי. יש רק ליהנות מן בן שיחו.
  7. חילוני. סוג זה של תקשורת כרוך מדבר על מה שאתה צריך, לא על מה אתה באמת רוצה לדבר.

זה יהיה מעניין למצוא מידע כי עסקים ותקשורת חילונית יש קוד ספציפי משלהם, אשר אנשים המשתמשים בו חייב תמיד להתבונן.

בעיה של תקשורת עם אנשים

בעיות

ראוי להזכיר כי לעתים קרובות אדםיש בעיה של תקשורת עם אנשים. למה זה קורה, מה הסיבה? לכן, פסיכולוגים מזהים מספר נקודות שיסייעו להבין עובדה זו:

  1. תסביך נחיתות. לעתים קרובות אנשים רואים את עצמם גרועים יותר, מטופשים יותר או אפילו פשוט מכוערים יותר מאחרים, ולכן הם מנסים לצמצם את התקשורת למינימום.
  2. קומפלקס מצוינות. ההפך הגמור מהנקודה הקודמת. במקרה זה, אדם רואה את עצמו הרבה יותר טוב מאחרים, כי הוא פשוט אינו מוצא שיח שווה עבור עצמו.
  3. תוקפנות מוגזמת. במקרה זה, לעתים קרובות סביב עצמם מסרבים לתקשר עם אדם בגלל אופי לא מאוזן שלו או הצהרות חדות מדי.
  4. חוסר ניסיון. סעיף זה אולי נראה מגוחך, אבל לא הכל כל כך פשוט. אנשים שיש להם מעט מגע עם אחרים לעתים קרובות לא יודעים איך לעשות את זה נכון.

מה עלי לעשות?

מה יכול אדם לעשות כדי לשנותוללמוד לתקשר על ידי התגברות על בעיות תקשורת שונות? פסיכולוגים יצרו אלגוריתם פשוט של פעולה, ביצוע אפילו כמה פריטים שמהם ניתן להתמודד בקלות עם הבעיות שלהם:

  1. קודם כל, זה חייב להיות מוכר כי בעיה זו קיימת. ורק אחרי זה אתה יכול להתחיל משהו לעשות.
  2. עוזרי עזרים. אם מישהו פוחד ליצור קשר עם אנשים, הדרך הראשונה עבורו היא לתקשר עם הטבע (או חפצים). אז, על כל מה שקורה בחיים, בהתחלה אתה יכול לספר עץ ליבנה בגינה, דובי או יומן. עם זאת, זה לא צריך להתעכב, עדיף לעבור על הטיפים הבאים בהקדם האפשרי.
  3. אם זה עדיין נורא לתקשר "לחיות", אתה יכוללהתחיל בשיחות טלפון. רק לחייג כל מספר ולשאול, אומר, Petya. ואז אני מתנצל על שלא הייתי שם. עם זאת, לא overstretch זו שיטת אימון יותר מדי, עדיף לעבור תקשורת אמיתית מוקדם ככל האפשר.
  4. הכלל העיקרי: צריך להתחיל כמה שיותר כדי לתקשר עם אנשים. עם זאת, אין זה אומר שאנחנו צריכים להתחיל שיחות ארוכות על פוליטיקה או תעשיית הרכב. מספיק רק לפנות לאנשים ברחוב ולשאול "מה השעה", "איך להגיע לספרייה" וכו '.
  5. והעצה הכי מוזרה לכאורה: צריך לקרוא כמה שיותר. על רקע זה, ליצור את דעתך על מה שאתה קורא. ומאוחר יותר, לחלוק אותו עם קרובי משפחה (שבו אתה יכול לאמן את כישורי התקשורת שלך), ואז עם חברים, ואז זה יהיה קל לתקשר עם עמיתים לכיתה.

התמודדות עם אנשים קשים

קטגוריות מיוחדות

זה גם שווה לומר כי כל קטגוריהאנשים דורשים סוג מיוחד של תקשורת. וזה שווה לזכור. לדוגמה, תקשורת עם אנשים מבוגרים צריכה להתבסס על עקרונות של כבוד וכבוד לזקנה. חשוב ללמוד זאת, כי לעתים קרובות אנשים מבוגרים דורשים די הרבה תשומת לב ומגע. נקודה מיוחדת תהיה תקשורת עם אנשים קשים. עם זאת, מיומנויות אלה יש צורך יותר על ידי אלה שעובדים בבתי חולים (כולל פסיכיאטרי), בתי סוהר, וכו 'בחיי היומיום, אנשים קשים נקראים לעתים קרובות חברים וקרובים עם מי זה כמעט בלתי אפשרי לתקשר בגלל טבעם . במקרה זה, הכלל היחיד הוא להיות סבלנות לפקח על המצב הרגשי שלך ברגעים של תקשורת עם אנשים כאלה.

חדשות קשורות


תגובות (0)

הוסף תגובה